Bordeaux : les tickets TBM perdus sur Witick pourront être récupérés

Publié : 13 mars 2024 à 11h02 par Jean-Baptiste Pierron

L'application Witick était disponible jusqu'au 1er janvier 204

Crédit : Rédaction WitFM

Vous aviez peut-être perdu des tickets de transports lors du passage de l'application Witick à celle de TBM. Vous allez pouvoir les récupérer trois mois après le changement.

Une histoire qui dure et qui va connaître son dénouement. Le 1er janvier 2024, la collaboration prenait fin entre l'application Witick et le réseau de transport de la métropole bordelaise TBM. Mais stupeur pour les usagers, les titres de transports dématérialisés qu'ils avaient stockés sur l'application n'étaient plus disponible et étaient perdus. Impossible de les transférer sur la nouvelle application M-tickets géré par TBM. Le conflit, c'est envenimé entre les deux opérateurs avant que le tribunal de commerce de Bordeaux ne tranche le débat. L'entreprise Myzee derrière l'application Witick est condamnée et doit donc restituer les titres de transport à TBM

Pour les usagers concernés par ce changement et cette perte de billets, ils devraient être dans les prochains jours contactés par le réseau TBM. Ils pourront alors transférer leurs titres de transports sur l'application TBM et être utilisé sur tout le réseau de la métropole.