Le 0 800 112 112 : ce numéro n’est pas un SPAM !

10 octobre 2024 à 10h47 par Jean-Baptiste Pierron

Les centres de secours vont appelleront sur ce nouveau numéro
Les centres de secours vont appelleront sur ce nouveau numéro
Crédit : Pixabay

Les services d'urgence disposent d’un nouveau numéro unique : le 0 800 112 112. Il sera utilisé pour recontacter une personne ayant déjà appelé les urgences.

Si le 0 800 112 112 vous appelle, répondez !
Il s’agit d’un nouveau numéro unique utilisé par les services d’urgence pour rappeler les personnes qui les ont contactés. Lorsque vous appelez le 17, 18, 112 ou 197, certaines informations personnelles, comme votre numéro de téléphone, peuvent vous être demandées. Auparavant, si les centres d'appels avaient besoin de vous recontacter pour obtenir des informations supplémentaires, ils utilisaient des numéros spécifiques comme le +33 112. Désormais, un seul numéro sera utilisé : le 0 800 112 112, qui n’est donc pas un spam !

Les numéros d’urgence restent inchangés

Ce nouveau numéro n’est pas à composer si vous souhaitez joindre les urgences. Les services de secours restent accessibles gratuitement 24h/24 via les numéros habituels :
• 17 pour contacter la police ou la gendarmerie,
• 18 pour joindre les sapeurs-pompiers,
• 112, le numéro d’appel d’urgence européen,
• 197, pour les alertes attentat / alerte enlèvement.